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“耐心负责好服务 情真意切似家人”

9月13日下午,患者家属将一面书写着“耐心负责好服务  情真意切似家人”的锦旗送到北京急救中心,以表达对金鹏急救车组人员感激之情。

9月4日上午,东城急救中心站金鹏车组接到中心调度指令,任务单为高龄老人在家摔伤,急救驾驶员赵学民师傅驾驶救护车快速驶向事发现场。途中,金鹏医生第一时间联系家属确定地址,咨询老人目前病情,并进行业务指导。

救护车组到达现场后,发现老人平躺于床上,再次询问老人病情,老人自诉左下肢疼痛伴活动受限,护师郭云鹤为老人测量血压,金鹏医生对老人伤势进行检查,初步诊断左侧粗隆间骨折,向家属详细讲解病情及治疗方法以及今后康复训练。因老人是回民,想去北京回民医院就诊。随后车组遵照病人和家属意愿,快速将老人送往北京市回民医院。到达医院后,车组人员陪同家属将老人送往急诊进行进一步检查,经过检查后,因后续需要康复治疗,急诊医生建议家属送往有康复治疗能力的其他医院进行就诊。随后金鹏医生对老人和家属进行和蔼、细心的安抚,并顺利送往北京博爱医院进行救治。

时间:2022-09-15   作者:东城急救中心站
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