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心系患者,急救神速--延庆分中心

2022年1月12日上午,患者家属冒着严寒骑着电动车来到延庆急救分中心,用几乎冻僵了的双手捧着滚烫的锦旗,满怀感激的说:“这是送给咱们120急救车组的,他们不但救死扶伤,还助人为乐,是他们的及时救治和帮助让我老伴儿得到及时有效的治疗。”

事情经过是这样的,2021年11月的某天延庆分中心的急救车像往常一样不停的在忙碌着,一趟、两趟、三趟......医生钱娜、护士李文正、司机谢筝筝车组刚完成急救任务到食堂正准备吃午饭,手机铃声急促的响起,电话那头调度诉一名老年男性患者四肢无力急需救治,车组人员毫不犹豫的放下手中的餐盘冲上急救车。钱娜医生上车后第一时间电话联系家属了解患者病情,通过家属描述患者可能低血糖或者可能发热,也可能脑血管病,说时迟那时快急救车已到达患者楼下,拎着重重的急救设备直奔六楼,立刻给患者进行相关检查和查体,体温高达38度,经了解患者有心衰和肾衰病史,急需送往医院救治。家中只有老伴一人陪伴,孩子都在外地工作,护士李文正和急救辅助员从六楼一口气的把患者搬抬到急救车上,二人早已汗流浃背,还没来得及擦一把汗,护士迅速的给患者吸氧、监护、建立静脉通路。到达医院发热门诊后,患者老伴一个人非常着急,不知该做什么,医生钱娜忍着饥饿,帮着老人挂号缴费,一起推着患者检查,不知不觉一个小时过去了。

因患者病情较重需要转上级医院治疗,患者再次呼叫急救车,正巧又赶上医生钱娜车组,交代完病情后迅速把患者推上急救车,一路上关注患者病情,安慰患者老伴,用了不到一个小时的时间安全的把患者送达目的医院,到大医院后患者的老伴更是一脸茫然,钱娜医生依然耐心的帮助患者挂号缴费,详细的向接诊医生交代完病情,把患者安排妥当后方才离开,此时已是下午6点多,中午饭还没吃。

医者仁心,救死扶伤是我们职责所在,天冷冻不住人情,以我们热情的服务驱散天气的寒冷,把最温暖的急救服务送到患者身边,这也是院前急救人的自豪和骄傲。

时间:2022-01-17   作者:网络管理和质控科
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