2025年7月4日下午，北京急救中心调度指挥中心突然接到一通紧急来电，电话那头家属焦急呼喊：“他突然没呼吸叫不醒了，快派救护车！他有尿毒症病史！”面对家属慌乱的求救，调度员董峥迅速冷静下来，凭借丰富经验和专业技能，她仅用57秒就精准问清现场信息，并第一时间调派距离最近的救护车赶往现场。
与此同时，董峥经过判断后，立即进入高级生命支持系统，化身远程急救导师，争分夺秒地展开医学指导：“您附近有没有自动体外除颤器（AED）？如果有让其他人去拿。现在我来教您做心肺复苏！”随后，董峥用清晰、简洁的指令一步步引导家属：“你跪在他身边，把一只手掌根部放在他胸部中央胸骨上，另一只手压在这只手手背上，保持手肘伸直，用手掌根部快速用力向下按压至少5厘米，每次按压要让他的胸部自动弹起，再按压一次，每秒按压2次，连续按压30次。”为确保家属操作规范，董峥同步大声计数保持按压节奏：“1、2、3、4……您要持续做心肺复苏，按压30次，吹2次气为一轮，一直做到急救医生到达，坚持做下去！”
在董峥专业、冷静的远程指导下，家属争分夺秒地对患者实施心肺复苏。很快，急救车组抵达现场，接力展开专业抢救。据后续了解，在去往医院的途中，经过急救人员连续不间断的抢救，患者已恢复自主心率！
同时，调度组长积极与医院建立绿色通道，车组将患者送往医院进一步抢救。后续经回访确认，患者最终成功恢复呼吸心跳，重启第二次生命！
此次成功救援，生动诠释了“时间就是生命”的理念，呼吸心跳骤停的黄金抢救时间往往只有短短几分钟，快速、有效的心肺复苏是与争取生机的关键武器。调度员董峥凭借精湛的业务能力、临危不乱的心理素质快速进行高效调度，更通过远程急救指导，为患者赢得了宝贵的抢救时间，成为这场生命保卫战中的“幕后英雄”。
掌握基础急救知识和技能至关重要。关键时刻，一个正确的急救动作，一句冷静的指导，都可能成为挽救生命的希望之光，北京120始终为百姓生命安全筑牢坚实防线！
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