近日，一位患者家属将一面写有“救死扶伤，大爱无疆”的锦旗送到北京急救中心西城急救中心站，以此表达对急救车组及时施救、专业服务的由衷感谢。
据了解，患者在2024年9月、12月曾多次呼叫120，几次紧急任务均由西城急救中心站的车组完成。患者是位80多岁的大爷，因心脏不适多次呼叫120，车组人员快速抵达现场后，凭借丰富的经验和娴熟的技能，迅速评估患者病情并实施紧急救治，为患者争取了宝贵的抢救时间。经过及时送医，大爷的病情有所好转。平日里，老两口家属不在身边，需借用拐杖行走。患者家属说：“当时情况非常紧急，我都六神无主了，多亏你们及时赶到，不仅专业高效，还不断安慰我，张蕾护士对我无微不至，用轻柔的话语安慰我，让我别着急，就像我的孙女一样体贴！你们的服务让我感到非常安心，真心特别感谢！”
这面锦旗不仅代表了患者家属的感谢之情，更承载着对急救人员的信任和肯定。北京120将继续秉持“生命至上、争分夺秒”的服务理念，不断提升急救服务能力和水平，为守护百姓生命健康贡献力量。
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