2024年10月18日下午16时,通州分中心车组接到任务:一名14岁患者因股骨干骨折急需转院。该患者除了年龄偏小,还有比较特殊的既往病史,白血病骨髓移植术后三年。闫车组接到任务后迅速出发赶往现场。
到达后,医生闫利伟详细了解患者伤情以及医院的诊疗情况,并叮嘱随车家属携带相关病历,以便接诊医生更快、更详细地了解病情,缩短后续诊查时间,使患者得到快速救治。
就在准备将患者搬抬至救护车担架床上时,患者因骨折疼痛拒绝搬运,家属要求用医院病床进行转运。闫利伟从安全转运的角度给家属讲解了医院病床和救护车担架床的不同之处,并耐心给患者演示医护司担的搬抬过程,会尽量让患者倒床时的疼痛感减轻。最终,患者克服恐惧,车组顺利将其搬抬上车。
转运途中,司机毛师傅平稳驾驶,尽量避免颠簸导致患者疼痛加剧。急救人员则严密观察病情,随时监测患者生命体征,并通过交谈来缓解患者及家属的焦虑。为了减少患者搬抬过程中的疼痛,到达医院急诊时,闫利伟先跟接诊医生交接病情,确认患者能满足就医需求,才将患者搬抬至院内,随后协助家属挂号就医等。交接完成后,车组才放心离开,家属不断向车组表示感谢。
此次任务历经三个小时,尽管道路十分拥堵,多方沟通需要加倍耐心,但当患者顺利就医后,车组人员的心中都充满了欣慰。
对于急救人来说,救治转运是日常工作,关爱病患是服务细节,成为有温度的医者是奋斗目标,120人始终守护百姓健康!
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